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  • 15小時前

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  • 2個月

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 員工人數:50人以下
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、售后部門的人員統籌管理,指導客服完成各項工作;
    2、售后流程梳理和制度完善,建立標準的售后服務標準;
    3、解決客戶訴求,綜合降低退貨率,提升客戶服務質量;
    4、具備挽單能力、工單處理能力;
    5、負責客服人員培訓,提升客服人員素質和專業能力。
    聯系我時,請說是在景德鎮人才網上看到的,謝謝!
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